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Cambios de talla o devoluciones
 
¿Has recibido tu prenda y no es de tu talla, o aprecias algún defecto en su fabricación?
 
Tranquil@; dispones de un pazo de 30 días para poder notificárnoslo y así cambiarla por una nueva. A continuación te explicamos como realizarlo de forma sencilla.
 
En caso de haber escogido una talla equivocada:
 
1º- Vuelve a poner la prenda en un paquete.
 
2º- Escribe en un papel qué tipo de cambio necesitas (color o talla) deseas; Si se trata de un cambio o una devolución de dinero.
 
3º- Anota también el Nº de pedido al que pertenece la prenda, y la dirección de entrega si fuese diferente de la de tu pedido. 
 
Los gastos de envío hacia nosotros corren a cuenta del cliente. El retorno será a cargo de camisetaspop.
 
NOTA: La prenda debe encontrarse en el mismo estado que le fue entregada. No aceptaremos cambios y devoluciones de prendas usadas, sucias, o excesivamente arrugadas.
 
En caso de prenda defectuosa:
 
1º- Envíanos un email a camisetaspop@imprimeme.es o bien llámanos al 921 140 80
 
2º- Vuelve a poner la prenda en un paquete, sobre o bolsa.
 
3º- En el interior del paquete escribe en un papel qué tipo de cambio necesitas (color o talla)
deseas; Si se trata de un cambio o una devolución de dinero.
 
4º- Anota también el Nº de pedido al que pertenece la prenda, y la dirección de entrega si fuese diferente de la de tu pedido. 
 
Los gastos de envío tanto de ida como de vuelta, correrán a cargo de camisetaspop.
 
NOTA: La prenda debe encontrarse en el mismo estado que le fue entregada. No aceptaremos cambios y devoluciones de prendas usadas, sucias, o excesivamente arrugadas.
 
En caso de devolución de dinero:
 
Si no quedases satisfecho, puedes devolvernos tu pedido en el plazo de 30 días desde la recepción del pedido. Enviándonos de nuevo las prendas, indicando en el interior el Nº de pedido, Y cuanta bancaria o PayPal a la que deberemos devolver el importe de las prendas.
NOTA: Las prendas deben encontrarse en el mismo estado que le fueron entregada. No aceptaremos cambios y devoluciones de prendas usadas, sucias, o dañadas.
 
Los envíos deberán realizarse a: 
 
Neptuno SL
Carretera de Peñafiel Nº3
42000 Cuéllar
(Segovia) – Spain

 

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